Demander la suppression
Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis les réglages de l'application Top-It. La suppression demandée depuis l'application est traitée instantanément.
Vous pouvez aussi demander la suppression par e-mail à contact@top-it.app avec l'objet "Suppression de compte Top-It". Les demandes par e-mail sont traitées sous 7 jours après vérification de l'identité du demandeur.
Informations à fournir par e-mail
- l'adresse e-mail associée au compte ;
- le nom d'utilisateur Top-It ;
- une confirmation claire de votre demande de suppression.
Données concernées
La suppression vise le compte utilisateur, le profil, les Tops, les relations sociales, les likes et les données d'activité associées, dans la limite des contraintes techniques et légales applicables.
Données pouvant être conservées
Tout est supprimé sauf les données devant être conservées pour des obligations légales, la sécurité, la prévention des abus, la preuve d'un achat ou la gestion d'un litige.
Délai
La suppression depuis l'application est instantanée. La suppression demandée par e-mail est traitée sous 7 jours après vérification de l'identité du demandeur.